Wenn Ihr Lust auf eine leckere Pizza habt, aber nicht aus dem Haus gehen wollt, ist eine telefonische Bestellung auf Englisch eine bequeme Möglichkeit. In diesem Beitrag führen wir Euch anhand von einfachen Beispielen durch den Bestellvorgang, damit Ihr Eure Bestellung sicher aufgeben und Euren Hunger stillen könnt.
Wenn Ihr Euch für die Pizzeria entschieden habt, bei der Ihr bestellen möchtet, müsst Ihr den Hörer abnehmen und die Nummer wählen. Wenn sich jemand von der Pizzeria meldet, begrüßt er Euch vielleicht mit einem freundlichen "Hello, welcome to Joe's Pizza" oder "Joe's Pizza, how may I help you?"
Nach der anfänglichen Begrüßung ist es an der Zeit, sich vorzustellen und der Person mitzuteilen, was Ihr wollt. Ihr könnt mit den Worten "Hello, I'd like to place an order for delivery" oder "Hi, I'd like to order a pizza for pickup" beginnen. Es ist wichtig, sich klar und sicher auf Englisch zu verständigen, also nehmt Euch Zeit und sprecht deutlich.
Jetzt kommt der spannende Teil — die Beschreibung Eurer Pizza! Um sicherzustellen, dass Ihr genau das bekommt, wonach Ihr Euch sehnt, solltet Ihr die Größe, die Kruste und den Belag genau beschreiben. Ihr könntest zum Beispiel sagen: "I would like a large thick crust pizza with pepperoni and mushrooms" oder "I would like one medium pizza with extra sauce and anchovies." Vergesst nicht, zusätzliche Wünsche zu äußern, z. B. Beilagen, Desserts oder Getränke.
Wenn Ihr Lust auf ein paar leckere Vorspeisen oder Beilagen zu Eurer Pizza habt, zögert nicht, sie mitzubestellen. Sagt einfach: "I would also like one order of buffalo wings and a side order of French fries" oder "Can I also get an order of breadsticks?"
Wenn Ihr alle erforderlichen Angaben gemacht habt, wird der Mitarbeiter am Telefon Eure Bestellung noch einmal wiederholen. Es ist wichtig, dass Ihr aktiv zuhört und Euch vergewissert, dass alles richtig ist. Wenn Eure Bestellung korrekt wiedergegeben wird, antwortet mit Sätzen wie "Yes, that's right" oder "You've got it," um zu bestätigen, dass alles korrekt ist.
Wenn Ihr eine Lieferung angefordert habt, wird der Mitarbeiter in der Leitung nach Euren Kontaktdaten fragen. Gebt Euren Namen, Eure Adresse und Eure Telefonnummer an, um einen reibungslosen Ablauf der Zustellung zu gewährleisten.
Ihr könnt z. B. sagen: "My name is Tom Thompson, and you can deliver it to 123 City Street" oder "I'm Shirley Sherwood, and I'm at 456 Uptown Avenue, Apartment 2C, near the bank." Fügt am Ende Eure Telefonnummer hinzu, damit man Euch erreichen kann, falls etwas schief geht.
Bevor Ihr das Gespräch beendet, solltet Ihr Euch nach der voraussichtlichen Ankunftszeit Eurer Pizza erkundigen. Wenn Ihr Euch für die Lieferung entschieden habt, könnt Ihr fragen: "How long is it going to take?" Wenn Ihr die Pizza hingegen abholt, könnt Ihr fragen: "When can I pick it up?" oder "When will it be done?"
Bevor Ihr auflegt, solltet Ihr nach dem Preis oder dem Gesamtbetrag Eurer Bestellung fragen. Ihr könnt Euch erkundigen, indem Ihr fragt: "How much will that be?" oder "What’s the total?" Wenn Ihr mit Bargeld bezahlen möchtet, teilt dies der Person am Telefon mit. Wenn Ihr jedoch lieber mit Karte zahlen möchtet, haltet die erforderlichen Kartendaten bereit.
Es ist wichtig, das Gespräch höflich zu beenden, also denkt daran, "Thanks" oder "Thank you" zu sagen, bevor Ihr das Gespräch beendet.
Nachdem Ihr Eure Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, könnt Ihr nun Eure köstliche Pizza genießen.
Eine telefonische Pizzabestellung auf Englisch muss nicht einschüchternd sein. Wenn Ihr diese Schritt-für-Schritt-Anleitung befolgt, werdet Ihr in der Lage sein, Eure Pizzawünsche selbstbewusst mitzuteilen und Eure Bestellung ohne Probleme abzuschließen.
Wenn Ihr also das nächste Mal Lust auf eine leckere Pizza habt, greift zum Telefon, stellt Eure Englischkenntnisse unter Beweis und stillt Euren Hunger mit Leichtigkeit.
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